Comment optimiser le Digital Workplace dans un groupe de 160 000 personnes ?

Alignement business & AI sur le Workplace et Identity

15
Stakeholders alignés
1
3 mois
Pour livrer le design cible
2
0
Incident de sécurité lié au projet
3

Contexte & enjeux

Impact des ambitions en Intelligence Artificielle sur les données workplace (via Microsoft Fabrics).

Défis liés à l'opérationnalisation : trouver l'équilibre entre flexibilité business et sécurité.

Collaboration avec une diversité d'acteurs : Identity, Cloud, Data, Product et Architecture (environ 15 stakeholders réguliers).

Points clés : le design architectural, les principes d'architecture, la gouvernance.

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Réalisations

L'Expert Digital Workplace, Expert du Pool ChangeMeUp, après avoir déployé la solution chez un leader mondial du luxe sur 35 000 postes se voit confier la mission d'optimiser celui-ci pour 160 000 collaborateurs.

Mandaté par la direction Workplace & Identity du Groupe, il a :

structuré le design cible de l'architecture,

animé la coordination avec les 15 stakeholders réguliers (Identity, Cloud, Data, Product, Architecture),

défini les principes d'architecture et la gouvernance associée,

puis organisé le knowledge management pour faciliter le travail des équipes IA.

Résultats

Architecture cible validée et partagée par l'ensemble des parties prenantes,

Principes d'architecture et gouvernance documentés,

Socle de connaissances structuré pour accélérer les futurs cas d'usage IA.

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