Comment mettre la donnée client et la veille concurrentielle au service des métiers ?

Un acteur du retail spécialisé, leader de son secteur dans le domaine de la décoration d'intérieur, avait besoin de mettre à disposition la donnée client auprès de ses métiers, de suivre un baromètre d'image et de notoriété, et de construire des études de marché pour ses chefs de produits.

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L'Expert du Pool ChangeMeUp, Chargé d'Études Expert Business + Digital, a :

• Mis à disposition la donnée client auprès des métiers
• Structuré un relevé de prix sur la concurrence
• Suivi le baromètre d'image et de notoriété de la marque
• Construit les études de marché pour les chefs de produits

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• Une donnée client fiabilisée et accessible aux équipes métiers
• Une veille concurrentielle structurée sur les prix
• Des études de marché disponibles pour éclairer les décisions produits