Retail Media Manager
Un Retail Media Manager est un expert qui transforme l'audience, les espaces et les données clients d'une enseigne en offre publicitaire vendue aux marques. Il fait du retail media une source de revenus pilotée, et non une simple vente d'emplacements.
Son périmètre couvre la construction de l'offre (formats sur site, application, emailing, écrans en magasin, audiences activées hors site), la tarification, le choix des technologies publicitaires, l'exploitation des données clients dans le respect du consentement et la mesure de performance pour les annonceurs. Il livre un catalogue d'offres, un modèle de revenus, des processus de commercialisation et des bilans de campagnes. Il se distingue de l'E-commerce Manager, qui optimise les ventes de l'enseigne, en servant d'abord les marques qui achètent de la visibilité.
Une bonne connaissance des relations entre enseignes et industriels, des technologies publicitaires (plateformes de diffusion, gestion des audiences), de la donnée client et de ses règles de consentement, ainsi que des indicateurs attendus par les annonceurs. Il doit aussi savoir coordonner les équipes commerce, marketing, data et achats, qui ont toutes un intérêt dans le retail media.
L'E-commerce Manager développe les ventes de l'enseigne sur ses canaux digitaux. Le Retail Media Manager vend la visibilité de ces canaux aux marques, avec sa propre offre et ses propres indicateurs. Les deux doivent s'entendre : trop de publicité dégrade l'expérience client, trop peu prive l'enseigne d'une source de revenus complémentaire.
Le retail media se construit au croisement du commerce, de la data et des relations fournisseurs. Un expert indépendant qui a déjà lancé ou développé une régie d'enseigne connaît les écueils opérationnels et peut piloter la mise en place, pas seulement la recommander. Il construit l'organisation avec vos équipes pour qu'elles l'exploitent ensuite en autonomie.
Nous puisons dans le Top 3% des experts indépendants sélectionnés et retenons celui qui a déjà bâti ou relancé une offre retail media dans un contexte de distribution comparable : c'est notre approche Done Before. Il est évalué sur les Hard skills, les Soft skills et la Culture, puis présenté en Perfect Match sous 72H. Un Senior Partner mentore la mission.