Expert MDM & PIM
Un Expert MDM & PIM est un spécialiste qui structure les données de référence d'une entreprise (produits, clients, fournisseurs, sites) dans un Master Data Management, et les informations produits dans un Product Information Management. Il crée un référentiel unique sur lequel s'appuient le SI, les canaux de vente et l'IA.
Il cadre le périmètre des données, modélise les objets et leurs attributs, définit les règles de qualité et les circuits de validation, accompagne le choix et le paramétrage des solutions, organise la reprise des données et forme les équipes métiers. Ses livrables : un modèle de données de référence, des règles de gouvernance, un référentiel en production et des indicateurs de complétude. Il se distingue du Data Steward, qui veille à la qualité au quotidien, en concevant et déployant le dispositif lui-même.
Le MDM gère les données de référence partagées par tout le SI : produits, clients, fournisseurs, sites, avec leurs identifiants et règles de qualité. Le PIM se concentre sur l'information produit destinée à la vente : descriptions, attributs marketing, médias, traductions. Ils sont souvent complémentaires, et l'Expert MDM & PIM définit précisément qui fait foi pour chaque donnée.
La modélisation de données de référence, la connaissance des principales solutions du marché, la définition de règles de qualité et de workflows de validation, la maîtrise des reprises de données et des intégrations avec l'ERP et les canaux de vente. Il doit aussi savoir faire collaborer achats, marketing, e-commerce et IT autour d'une gouvernance commune.
Un projet de référentiel échoue rarement sur l'outil, plus souvent sur la modélisation et la gouvernance. Un Expert MDM & PIM indépendant qui a déjà construit des référentiels comparables sait éviter ces écueils dès le cadrage. Il reste neutre vis à vis des éditeurs, travaille au contact de vos métiers et vous laisse des règles que vos équipes maîtrisent.
Dans le Top 3% des experts indépendants que nous avons sélectionnés, nous cherchons celui qui a déjà construit un référentiel produits ou clients d'une complexité proche de la vôtre : c'est le Done Before. Son profil est évalué sur les Hard skills, les Soft skills et la Culture. Le Perfect Match est présenté en 72H, puis un Senior Partner mentore la mission.
Créer un référentiel unique dans un MDM monde pour gagner en efficience sur toute la chaîne
Construire un Référentiel Unique au niveau mondial